NoteBurner FAQS

Questions Fréquentes

• Je n'ai reçu aucun e-mail avec des informations d'inscription, comment puis-je faire ?
• J'ai reçu des informations d'inscription, mais comment télécharger le programme ?
• Puis-je payer par PayPal ?
• Que dois-je faire si j'ai accidentellement acheté un faux produit ou une fausse version ?
• Le code est-il disponible sur les versions Windows et Mac des programmes NoteBurner ?
• Je veux acheter plusieurs copies des programmes de NoteBurner, puis-je obtenir une réduction sur ma commande ?
• Que puis-je faire si je reçois le message «code invalide» en essayant de m'inscrire ?
• J'ai un problème en mettant à jour mon programme à la dernière version
• Puis-je mettre à jour la dernière version sans payer à nouveau ?
• Quelle est votre politique du remboursement ?
• Comment faire fonctionner de nouveau le son du Mac après avoir utilisé NoteBurner ?

YouTube Music Converter FAQs

• Comment enregistrer YouTube Music Converter ?
• Que puis-je faire si je reçois le message « code invalide » en essayant de m'inscrire ?
• Pourquoi ne puis-je convertir que la première minute de chaque audio ?
• Quelle est la différence entre le forfait mensuel, annuel et perpétuel ?
• Comment puis-je annuler l'abonnement ?
• Puis-je continuer à utiliser le programme même si j'ai annulé le renouvellement automatique/l'abonnement ?
• Pourquoi la clé de licence est-elle invalide même si j'ai renouvelé l'abonnement ?
• Pourquoi le prix d'achat est-il différent du prix affiché sur le site ?
• Quel genre de musique peut être converti ?
• Quel format de sortie est pris en charge par NoteBurner YouTube Music Converter ?
• Comment puis-je trier les fichiers de sortie par artiste ou album ?
• Que dois-je faire si le problème ne peut toujours pas être résolu ?